云南张龙 文图/邱国耀 沈仕春
随着政务服务数字化建设的不断推进，临沧市云县结合实际，积极推动办事减环节、减材料、减时限，构建简易、快捷、便民的政务服务模式，全力破解群众办事难点、堵点。在做好线下服务的同时，多渠道探索便民服务新路径，打通便民服务最后一公里。
加强“一部手机办事通”推广应用、统建平台推广使用，围绕“提升实名注册率、提高平均办件率”两个目标，突出重点行业和乡村基层两个重点领域，结合乡村振兴战略，把握特殊时间节点，统筹开展宣传培训和推广应用，引导群众办事“指尖办、掌上办、网上办”。
加快“一部手机办事通”迭代升级，推动高频政务服务事项全面接入“一部手机办事通”，实现“掌上办”、“指尖办”。2023年1-5月，全县共在“一部手机办事通”注册认证173833人，全市排位第一；本地法人实名注册5781人，法人实名注册实现100%全覆盖；应用“办事通”办理类办件9127件、咨询类办件463994件，活跃人数78971人。